首都航空:疫情影响退票骤增 退款时限或延迟

时间:2020-04-11 15:23来源:网络整理作者:旅行社信息网点击:

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中国网4月10日讯 近日,首都航空在其官方微博发布《关于近期退票退款时限延迟的说明》(以下简称《说明》)。《说明》称,由于退票量骤增,游客退款时间可能有所延长。

首都航空:疫情影响退票骤增 退款时限或延迟


首都航空在《说明》中表示,法门寺旅游团受新冠肺炎疫情影响,首都航空已下发疫情防控期间首都航空国内国际航班免费退票的公告,但由于退票量骤增,即便工作人员已全力以赴加紧处理,但退款时间依然可能有所延长。

据了解,目前首都航空正在有序的退款中。首都航空期望游客耐心等待,并表示抱歉。(伍策 一丁)

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